Derecho de desistimiento

Como cliente, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.

Para ejercer este derecho, deberás comunicarlo enviando un correo electrónico a hola@tango180.com, indicando tu número de pedido y los detalles del producto que deseas devolver.

Condiciones de devolución

• El producto debe devolverse en perfectas condiciones, sin signos de uso, en su embalaje original y con todos los accesorios incluidos.

• Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de producto defectuoso o error en el envío.

• Una vez recibido y verificado el estado del producto, se reembolsará el importe total mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Excepciones
No se aceptarán devoluciones de:

• Productos personalizados.

• Productos que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos por motivos de higiene o salud, si han sido desprecintados tras la entrega.

Condiciones de devolución

1. El producto debe devolverse en perfectas condiciones, sin signos de uso, en su embalaje original y con todos los accesorios incluidos.
2. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o haya sido enviado incorrectamente.
3. Una vez recibido y verificado el estado del producto, se reembolsará el importe total utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Excepciones
No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos.